返金ポリシー

商品到着後7日以内にご連絡いただいたもの、また、返品・交換メール返信後3日以内に送付頂いた商品に 限らせていただきます。
ご対応が難しい場合は、事前にご連絡ください。

・返品は元払いで発送をお願いいたします。

・ご返送時、着払いでご返送された場合は送料を差し引いた金額でのご返金となります。

・返金振込手数料一律550円を差し引いた金額を返金させていただきます。

・ご注文時に送料無料配送の場合でも、返品商品を抜いた合計金額が18,000円(税抜)に満たない場合、初回配送料880円分を差し引いた金額で返金させていただきます。

・『商品お届け時の送料・手数料』及び『返品時の送料』『お振込手数料』はお客様のご負担とさせて頂いております。

・予約品・セール品・アウトレット品・アンダーウェア・パンツ・マスク

・試着・商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やたばこのにおいが付着した商品。

・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品

・タグ、靴箱等を紛失・破損してしまった商品

・納品書破棄の状態

上記の内容のご理解の程お願いいたします。